ΕΚΤΟ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
(Άρθρο 361)
Ελάχιστες απαιτήσεις για επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες
ΜΕΡΟΣ Α
Κίνδυνοι Γενικής Φύσεως που ταξινομούνται στους κλάδους 1 έως 18 στο Μέρος Α του Πρώτου Παραρτήματος
(α) Ελάχιστη απαιτούμενη γνώση των όρων και των προϋποθέσεων των προσφερόμενων συμβολαίων, περιλαμβανομένων των παρεπόμενων κινδύνων, εάν καλύπτονται από τα συμβόλαια αυτά·
(β) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση της εφαρμοστέας νομοθεσίας που διέπει τη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων, όπως η νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών, η σχετική φορολογική νομοθεσία και το σχετικό κοινωνικό και εργατικό δίκαιο·
(γ) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση διαχείρισης περιπτώσεων ζημιών·
(δ) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση διαχείρισης αιτιάσεων·
(ε) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση αξιολόγησης των αναγκών των πελατών·
(στ) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση της ασφαλιστικής αγοράς·
(ζ) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση των προτύπων επαγγελματικής δεοντολογίας· και
(η)ελάχιστη απαιτούμενη επάρκεια στον χρηματοοικονομικό τομέα.
ΜΕΡΟΣ Β
Επενδυτικά προϊόντα βασιζόμενα σε ασφάλιση
(α) Ελάχιστη απαιτούμενη γνώση επενδυτικών προϊόντων που βασίζονται σε ασφάλιση, περιλαμβανομένων των όρων και των προϋποθέσεων και των καθαρών ασφαλίστρων, και, κατά περίπτωση, των καλυπτόμενων και μη καλυπτόμενων από εγγύηση οφελών·
(β) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση των πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων των διάφορων επενδυτικών επιλογών για τους ασφαλισμένους·
(γ) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση των χρηματοοικονομικών κινδύνων που βαρύνουν τους ασφαλισμένους·
(δ) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση των συμβολαίων που καλύπτουν κινδύνους ασφάλισης ζωής και άλλων προϊόντων αποταμίευσης·
(ε) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση οργάνωσης και οφελών καλυπτομένων από εγγύηση του συνταξιοδοτικού συστήματος·
(στ) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση της εφαρμοστέας νομοθεσίας που διέπει τη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων, όπως η νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών και η σχετική φορολογική νομοθεσία·
(ζ) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση της ασφαλιστικής αγοράς και της αγοράς των προϊόντων αποταμίευσης·
(η) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση διαχείρισης καταγγελιών·
(θ) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση αξιολόγησης των αναγκών των πελατών·
(ι) διαχείριση συγκρούσεων συμφερόντων·
(ια) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση των προτύπων επαγγελματικής δεοντολογίας· και
(ιβ) ελάχιστη απαιτούμενη επάρκεια στον χρηματοοικονομικό τομέα.
ΜΕΡΟΣ Γ
Κίνδυνοι ασφάλισης ζωής που ταξινομούνται στο Δεύτερο Παράρτημα
(α) Ελάχιστη απαιτούμενη γνώση συμβολαίων, περιλαμβανομένων των όρων, των προϋποθέσεων, των καλυπτόμενων από εγγύηση οφελών, και, όπου έχει εφαρμογή, των παρεπόμενων κινδύνων·
(β) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση οργάνωσης και οφελών καλυπτομένων από εγγύηση του συνταξιοδοτικού συστήματος του σχετικού κράτους μέλους·
(γ) γνώση της εφαρμοστέας νομοθεσίας για τις συμβάσεις ασφάλισης, της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή, της νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, της νομοθεσίας για τη νομιμοποίηση εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες και, όπου έχει εφαρμογή, της σχετικής φορολογικής νομοθεσίας και της σχετικής κοινωνικής και εργατικής νομοθεσίας·
(δ) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση της ασφαλιστικής αγοράς και των αγορών σχετικών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών·
(ε) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση διαχείρισης καταγγελιών·
(στ) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση αξιολόγησης των αναγκών των καταναλωτών·
(ζ) διαχείριση συγκρούσεων συμφερόντων·
(η) ελάχιστη απαιτούμενη γνώση των προτύπων επαγγελματικής δεοντολογίας· και
(θ) ελάχιστη απαιτούμενη επάρκεια στον χρηματοοικονομικό τομέα.