369.-(1) Με την επιφύλαξη των διατάξεων του εδαφίου (4) του άρθρου 358, το παρόν άρθρο καθορίζει πρόσθετες απαιτήσεις για τις δραστηριότητες ασφαλιστικής διαμεσολάβησης και τις άμεσες πωλήσεις από ασφαλιστικές επιχειρήσεις και από υπαλλήλους τους οι οποίοι ενεργούν υπό την ευθύνη των επιχειρήσεων αυτών, όταν οι δραστηριότητες αυτές αφορούν ασφαλιστικά επενδυτικά προϊόντα και για τους σκοπούς τους παρόντος άρθρου, οι δραστηριότητες αυτές αναφέρονται ως δραστηριότητες διανομής προϊόντων ασφάλισης.
(2) Ο διαμεσολαβητής ή η ασφαλιστική επιχείρηση οφείλει όπως διατηρεί και εφαρμόζει αποτελεσματικές οργανωτικές και διοικητικές ρυθμίσεις προκειμένου να λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα για την αποτροπή των συγκρούσεων συμφερόντων, όπως ορίζονται στο εδάφιο (3), ώστε να μην επηρεαστούν δυσμενώς τα συμφέροντα των πελατών τους.
(3) Ο διαμεσολαβητής και η ασφαλιστική επιχείρηση οφείλουν να λαμβάνουν όλα τα κατάλληλα μέτρα για τον εντοπισμό συγκρούσεων συμφερόντων μεταξύ αυτών των ιδίων, περιλαμβανομένων των διευθυντών τους, των υπαλλήλων τους και των συνδεδεμένων διαμεσολαβητών τους, ή κάθε προσώπου που συνδέεται μαζί τους άμεσα ή έμμεσα με σχέση ελέγχου, και των πελατών τους, ή μεταξύ δύο πελατών τους, κατά την άσκηση των δραστηριοτήτων διανομής προϊόντων ασφάλισης και σε περίπτωση που οι οργανωτικές ή διοικητικές ρυθμίσεις που εφαρμόζουν σύμφωνα με το εδάφιο (2) για τη διαχείριση των συγκρούσεων συμφερόντων δεν επαρκούν για να εξασφαλιστεί με εύλογη βεβαιότητα ότι θα αποφευχθεί ο κίνδυνος βλάβης στα συμφέροντα των πελατών, ο διαμεσολαβητής ή η ασφαλιστική επιχείρηση, ανάλογα με την περίπτωση, γνωστοποιεί σαφώς στον πελάτη τη γενική φύση και/ή τις πηγές των συγκρούσεων συμφερόντων, πριν αναλάβει να ασκήσει δραστηριότητες για λογαριασμό του.
(4) Κατά την άσκηση δραστηριότητας ασφαλιστικής διανομής, οι διαμεσολαβητές ή οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις ενεργούν με έντιμο, θεμιτό και επαγγελματικό τρόπο, με γνώμονα την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των συμφερόντων των πελατών τους και διασφαλίζουν ότι όλες οι πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των διαφημιστικών ανακοινώσεων, που απευθύνονται από διαμεσολαβητή ή ασφαλιστική επιχείρηση σε πελάτες ή δυνητικούς πελάτες, είναι θεμιτές, σαφείς και μη παραπλανητικές και είναι σαφώς διακριτές ως τέτοιες.
(5) Κατ΄εξουσιοδότηση πράξεις της Επιτροπής καθορίζουν-
(α) Τις ενέργειες τις οποίες αναμένεται εύλογα ότι αναλαμβάνουν οι διαμεσολαβητές ή οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις για να εντοπίζουν, να προλαμβάνουν, να διαχειρίζονται και να κοινοποιούν συγκρούσεις συμφερόντων κατά την άσκηση των δραστηριοτήτων διανομής προϊόντων ασφάλισης∙
(β) κατάλληλα κριτήρια για τον προσδιορισμό των μορφών σύγκρουσης συμφερόντων των οποίων η ύπαρξη θα μπορούσε να αποβεί επιζήμια για τα συμφέροντα των πελατών ή των δυνητικών πελατών του διαμεσολαβητή ή της ασφαλιστικής επιχείρησης∙